Rolling Slots to kasyno online zaledwie kilka miesięcy starym i jeszcze nie takim popularnym miejscem dla graczy, jednak już teraz można powiedzieć, że ma na swoich barkach dobre podejście do obsługi klienta i rozmaitych Rolling Slots funkcji gry. W tym artykule będziemy omawiać wszystko od rejestrowania się przez grę na żywo aż po bezpieczeństwo kasyna.
Brand Overview
Rolling Slots to marka z siedzibą w Curaçao i jest objęte licencją o numerze: Antillephone. Niestety, dostępna jest ona tylko w języku angielskim, co może stanowić problem dla niektórych graczy.
Registration Process
Rejestracja w kasynie Rolling Slots jest całkiem prostym procesem, który wymaga od gracza podania kilku danych osobowych i kontaktowych. W krokach: 1) gracze wypełniają formularz rejestracyjny; 2) potwierdzają swój e-mail lub telefon komórkowy otrzymując link do aktywacji konta, oraz kod PIN.
Konto i Opcje
Po zarejestrowaniu się gracze mają dostęp do swojego profilu wraz z następującymi funkcjami:
- profil : oto tutaj można sprawdzić dane personalne;
- historia gry : tu będziemy widzieć wszelkie nasze statystyki (np. ostatni depozyt, pierwsza wygrana);
- zestawienia wyników : co to jest zestawienie? Po prostu historia postępów i przychodu gracza;
- informacje o dostępie : tutaj widzimy jakie są nasze kredyty na wypłaty (od 2 do 500 dolarów);
- historia wniosków – lista wszystkich dokonanych przez nas wyborów co chcemy grać. Oczywiście, kasyno posiada także opcje niezbędne dla osób preferujących anonimowe dostępy i przebywanie w tle.
Bonusy
- Bilans startowy : 20 Euro lub 30€ zwykłych wygranej (niezależnie od kwoty wpłaconej);
- 50% bonus : pierwsza kasynowa transakcja zarejestrowanego gracza;
- 1000 Free Spins za każdy depozyt . Bonusy są dostępne w kategoriach: 50€, 20€ i 10€ oraz niezależnie od tego bonusu może mieć również 200 FS (na gry jak np. "Casino Hold’em")
Zauważyłem tutaj dwie rzeczy:
- Brakuje nam pełnego wyjaśnienia zasady tej opcji – "Wygranej zwykłe";
- Wszystko, co przypomina kasyno internetowe jest dostępne także na wszystkich katalogach i stronach informacyjnych (niezależnie od lokalizacji), a nie tylko tam w których jesteśmy.
Zapłaty i Wypłat
W kase rolujących slotów zawsze można znaleźć wytypowane pary dostępności dla graczy. Każdą z nich, może grać np.: 2 dolara, na "Crazy Monkey". Dla każdej jest odpowiedni cel, której niezmiennie ma do siebie być największym wygranym graczem.
Rolę kasyna pełnego i rzeczywistego powyższego opisu pełna gra kasynowa to znaczy:
- Właściciel kasyna;
- Rzetelny operator;
- Posiadający odpowiednią licencje do tego (np. w takim casinie nie ma nic złego);
- Niezależnie od powyżej, zawsze trudno jest znaleźć, jaki konkretnie mechanizm realizuje np.: bank transfer, PayPal.
Próba opisu procesu wypłaty: najpierw zarejestruje się na konto kasyna. Następnie należy przejść do zakładki "Wypłata" i wybrać metodę (np. Neteller lub Bank Transfer), a po wpisaniu kwoty wypłaty, system poinformuje Cie o czasie przetwarzania. Dodatkowo powinno być możliwe uzupełnienie swojego konta pieniędzmi za pomocą jednej z dostępnych metod: bank transferu lub karty kredytowej (Visa/Mastercard).
Oczywiście, co bardzo ważne, jest fakt że kasyno nie ma żadnego limitu wpłat i może powrócić do gracza na tych samych warunkach jak wcześniej, jeśli zgodzi się go takim sposobem traktować.
Kategorie gier
Rolling Slots poszukuje w swojej bazie dostępności 9 różnych typów kasyn online (pamiętajmy, że jest to mój przypuszczeniowy opis):
- Ruletka (od najpopularniejszych wersji francuskich do amerykańskiego formatu);
- Automaty z symbolami; i sloty 3D. Polecamy tym gracza początkującym kasyno "Stardust", ale to tylko nasz własny wybór. Oprócz tego, mamy dostępne:
- Karty (Black Jack);
- Automaty;
- Ruletka z rozgrywką w czasie rzeczywistym. Uzupełniając powyższe informacje o kasynach online, możemy dodać do listy takie kategorie jak: "Różnorodne automaty", gdzie gracze mogą znaleźć szeroki wybór gier, zaczynając od trybu demo a skończywszy na wersjach z wieloma liniami i królikiem, przez to jest kilka tytułów – niektóre popularne: "Dragon Hot", czy też np. automat "Casino Hold’em".
Dodatkowo mamy dostęp do automatu "Starburst" od NetEnt.
Dostawcy Oprogramowania
Oto lista dostawców oprogramowania w kasynie:
- Pragmatic Play;
- EGT Interactive. W przeciwieństwie do innych katalogi kasyna (np. Casino Classic lub Spinia), nie ma tu obecności takich dostawców jak, np. NetEnt czy Microgaming.
Verion mobilna
Z pewnością każdy z was używał już w życiu aplikacji do gry na telefonie komórkowym. Zatem przy tym miejscu trzeba będzie powiedzieć iż to kasyno posiada pełną optymalizację swojego serwisu, stąd możemy znaleźć dostępne tutaj:
- Przeliczone wersje na wszystkie popularne systemy operacyjne (np. iOS/Android);
- Aplikacja do telefonu komórkowego;
- Obsługiwane są aplikacje do gier kasynowych.
Bezpieczeństwo i licencja Kasyno jest objęte licencją z Curaçao pod nr: Antillephone.
Oczywiście, dla wielu graczy istotne jest bezpieczeństwo otrzymywanych depozytów na rachunek bankowy i ewentualnej wypłaty z góry potrąconego środka (np. jeśli kasyno ma problem ze skutecznością transakcji), dlatego bardzo ważnym elementem powinna być opublikowana polityka prywatności – niezależnie od lokalizacji w której aktualnie jesteśmy.
Zauważyłem, że przy takiej sytuacji jak wyżej oznacza to całkowitą kontrolę nad graczami i ich danymi.
Oczywiście nie brakuje mi tu męki by przewidzieć cały katalog gier kasynowych (np.: od najpopularniejszych ruletek po automaty z dużym wygrany), bo dla mnie to również powinno być o tyle ważne, jak np. wysokość limitów.
Obsługa klienta
Wszystko co dotyczy pomocy dla gracza – dostęp do formularza kontaktowego (np. poprzez wypełnienie okienka w menu gry) oraz pocztą e-mail są w pełni dostępne. Dodatkowo, istnieją specjalizowane strony pomocy online w różnych językach takich jak np.: angielski, hiszpański.
Dostęp do formularza kontaktowego umożliwi nam również uzyskanie odpowiedzi na najbardziej podstawowe pytania dotyczące obsługi kasyna. Ponadto, istnieje także opcja kontaktu z pomocy techniczna online 24/7.
Wrażenia użytkownika
Cały czas mówiąc o tym miejscu niektórzy mogą powiedzieć coś takiego: "Jest to zupełne nowinka na rynku, może ma wiele brakujących funkcji". No dobrze, w grze kasynowej jest kilka różnych opcji do wyboru – o ile mówimy tutaj o tym z jaką klasą gry będziemy mieli kontakt. Przykładowo, niektórzy gracze na pewno będą cieszyć się "Kasynem" ale inni zobaczą tu tylko grę hazardową.
Z drugiej strony, uważam, że brak jest w powyższych artykułach jakichkolwiek innych gier niż automaty lub ruletka (które są popularnymi kasynami). Poza tym nie ma żadnych limitów podczas wybierania okoliczności gdzie można zainwestować pieniądze, co może spowodować brak pewności przy podejmowaniu decyzji i być może także większą ilość strat graczy.
Analiza
W ramach omawiania powyższych punktów i kwestii kasynu Rolling Slots doszło do następujących wniosków:
- Bardzo istotną rzeczą jest to, że mamy tutaj całkowitą kontrolę nad naszymi depozytami na rachunku bankowym;
- Dzięki dostępnej liczbie opcji wypłat (np. PayPal) nie musim